Toen Ilse de Graaff, directeur accounting & tax bij Rituals, binnenkwam bij Pantars Raad van Toezicht kende ze de organisatie vooral van de busjes die ze door de stad zag rijden. Het toezichthouderschap gaf haar een inkijk in de wereld die schuilgaat achter de sociale ontwikkelbedrijven.

Het is mij met de paplepel ingegoten hoe belangrijk financiële zelfstandigheid is. Daar zit ook mijn affiniteit met Pantar. Ze bieden mensen een springplank om hun weg te vinden op de arbeidsmarkt. En daarmee financiële zelfstandigheid op te bouwen.

– Ilse de Graaff

Ondernemerschap

Na vier jaar Raad van Toezicht lid en voorzitter van de auditcommissie te zijn geweest, nam Ilse in 2021 afscheid. “We hebben de afgelopen jaren het bestuur uitgedaagd meer nieuwe opdrachtgevers aan te trekken, naast de gemeente Amsterdam als belangrijkste opdrachtgever. Zo zorg je dat je als organisatie een eigen koers kunt varen. En dat je medewerkers voldoende zinnig werk blijft bieden. We organiseerden bijvoorbeeld een bedrijvendag. Zoveel Amsterdamse ondernemers zien, net als ik een paar jaar geleden, alleen de Pantarbusjes rijden. Maar weten niet wat Pantar voor ze zou kunnen betekenen.” Nieuwe samenwerkingen en initiatieven vragen om ondernemerschap, en daar liggen nog uitdagingen, denkt llse. “Je moet investeringen aangaan, met de bijbehorende risico’s. Dat vraagt om goede business- en kwaliteitsplannen. Daar ligt een mooie taak voor de Raad van Toezicht om mee te kijken.”

Creatief samenwerken aan social return

Ellen Bos en Clemens Pasman zijn accountmanager bij Pantar. Via het Bureau Social Return van de gemeente Amsterdam komen zij in contact met bedrijven die de social return-opgave willen inzetten voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Bedrijven die voor de Gemeente Amsterdam werken, moeten zorgen dat een deel van de opdrachtsom bijdraagt aan de sociale ontwikkeling van Amsterdammers in brede zin. Denk aan armoedebestrijding, onderwijs of baankansen.

Kansen

Ilse droeg haar taken vol vertrouwen over aan Sheila Gemin, globaal IT-lead bij ING. Sheila hoopt met haar jarenlange ervaring in IT een belangrijke bijdrage te kunnen leveren aan de ontwikkeling van Pantar. “Zeker nu alles steeds meer digitaal wordt. Waar loop je als organisatie risico’s op het gebied van technologie, data en privacy? Met welke leveranciers ga je in zee? Zijn er zwakke plekken in interne controlesystemen?” Ze ziet ook kansen en uitdagingen op het gebied van samenwerkingen met organisaties voor wie Pantar werkzaamheden uitvoert. “Zij verwachten een bepaald niveau van kwaliteit, daar moet je je als organisatie goed op inrichten met prestatieafspraken en werkprocessen.”

Maatschappij

“Dit toezichthouderschap zet me met beide benen in de maatschappij. Een maatschappij die erg gericht is op kansen grijpen, alles kunnen en mogen. En als je het niet redt, dan ligt het aan jezelf. Maar zo werkt het niet. De mensen die in het park het groen netjes houden, daar zit een verhaal achter.”

Ik ben blij dat ik hiermee iets kan doen voor Amsterdam en haar inwoners. Want willen we niet allemaal kunnen zeggen: ik ga vandaag naar mijn werk?

– Sheila